被罵的勇氣:每個人都想進入團隊核心,但你準備好了沒?









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底下是 被罵的勇氣:每個人都想進入團隊核心,但你準備好了沒? 的內容簡介

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?“35歲那年,我遇到一位惡魔主管,她要求高且不合理,

如果部屬做不到,總是大罵特罵還人身攻擊,

我在她手下10年,沒有逃避,更練就一身功夫,

離職時我跟她說,謝謝你「這麼壞」,讓我能勇敢挑戰自己。”


作者提供40句箴言,教你理解責罵背後的真正用意,

甚至能心存感激!

我們即使在工作上盡心盡力,深怕觸碰地雷或是掃到颱風尾,也難保萬無一失。

當主管飆怒臭罵、客戶百般挑剔、同事不停埋怨,你的反應是什麼?

.感到莫名其妙,不曉得為什麽對方這樣說。

.覺得受到委屈,暗自傷心落淚。

.認為自己沒有錯,發動強烈反擊。

.忍一下就過去了,厚著臉皮裝死。

其實,這些反應根本沒幫助,這時你該做的是:

.記下被責罵的內容。

.細細思索隱藏在責備背後的意義。

.除了道歉,你更需要反省。

.把所有的指責,都當成一種學習。

跟著作者這樣作,就能把罵你的人變貴人!

本書作者中谷彰宏,是引領趨勢的創意工作者,更是叫好又叫座的作家。成名之前,在日本第二大廣告公司「博報堂」擔任廣告企畫,一路走來,飽受上司、前輩、同事、客戶,以及協力廠商的百般責備。直到創業之後,他終於明白──那些表面上傷人的字句,都是人生中最珍貴的寶物。

中中谷彰宏一針見血指出,公司是一個讓你去「討罵」的地方。他特別公開30個「親身經歷」,告訴你挨罵並不可怕,並引領你察覺其中的「深意」。

【從勇於面對責罵開始】

?參加研習活動時,我因為記錯門禁的時間而晚歸,卻被誤會和女性跑去喝酒、游泳。我急著想要說明,卻被研習活動的主管訓了一句:「你在辯解什麼?」

方法與其辯解,不如回去反省。

?本來應該在規定時間內提交分鏡腳本,我因為手上工作太多,只能先堆砌文字塘塞一下。前輩看到後對我說:「不把企畫案提出來,你就玩完了。」

方法別把忙碌當藉口,持續展現成果才是工作的本分。

【被罵,是擺脫天真膚淺的機會】

?清晨主管要我打電話確認廣告拍攝事宜,我打算晚一點再連絡。沒想到10分鐘後,他問我結果,我回答:「現在應該沒辦法連絡上。」他責罵我:「沒人接也好,轉語音信箱也好,不打怎麼會知道。」

方法不能以為「反正一定白做工」,便擅自不執行主管交辦的事。

?我很自以為是,從「為了公司好」的角度來寫稿,還覺得這是很了不起的見解。沒想到在研修活動上發表看法時,主管卻對我說:「你吃飽太閒是不是?」

方法千萬不要只為了獲得好評而工作。

【被罵,是加速成長的起點】

?在公司內部研討會上,主管與被稱作創意天才的前輩積極替主講者泡茶,身為菜鳥的我,卻只是袖手旁觀。之後,前輩跑過來跟我說:「去泡茶的應該是你才對!」

方法從貼心對待當中,才能學到創意的本質。

?我與前輩一起拍攝各自負責的廣告,當前輩拍攝時,我沒有仔細觀察學習,心想反正有前輩可以靠。沒想到正要依賴前輩時,他卻說:「你不是都看過了嗎?照著做啊!」

方法工作時得睜大眼睛觀察,千萬不要心存僥倖。

【被罵,獲得更上層樓的智慧】

?指導我的師父總是說,完成度太高的作品太無趣,要我別做得太完美。有一次,師父要我謄寫作品,我徹夜寫到天亮,做完後給他看,師父卻斥責我:「你是躺著寫的嗎?」

方法叫你別太追求完美,目的是希望你留點缺陷美,並不是打混仗。

?我終於完成企畫案,急著請主管過目,儘管有客戶在場,我還是當面詢問內容是否符合要求。沒想到被主管痛斥:「你在客戶面前說什麼啊!」

方法要時時注意周遭狀況,得把客戶擺在第一位。

【你得感謝真心罵你的這些人】

第一種感謝的對象:想教你功夫的人

覺得你有救才說,如果你沒救,他也懶得「指導」

第二種感謝的對象:想疼愛你的人

他愛之深責之切,只是你剛開始很難體會

第三種感謝的對象:希望你成長的人

有時,公司就是讓你去被罵、被磨練的好地方

第四種感謝的對象:想教你堅持的人

有些責備,蘊藏著別人生命的精髓

……

結論:想出人頭地,你得練就被罵的勇氣!

公司的核心角色,其實都是被罵、被指導出來的。

例如:郭台銘罵手下,你的尿尿是黃色的嗎?如果不是,代表你還沒有盡全力。

張榮發說:「罵你是為你好,是看你還可以成長;如果我不罵你,等於是放棄了你。」

由此可知,這些成功者都是透過真心責罵,期許你能為自己做出「成名代表作」。

你也許會說,被人責罵很難受,但如果選擇逃避,等於放棄讓自己脫胎換骨的機會。

因此,若不想放棄,你只要運用本書40句箴言,鼓勵自己有被罵的勇氣,

並讀透作者30個親身經歷,就能看懂罵人者背後「善良的用意」,讓自己跳脫出來;

以後不僅不再害怕被罵,還能吸收實用的工作觀念與方法,

從此擺脫「一再犯錯、一再被罵」的惡性循環,做好更上層樓的準備。

名人推薦

商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲

暢銷書《就是愛被罵》作者 鄭匡宇



  • 譯者:黃立萍
  • 出版社:大樂文化

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  • 出版日期:2015/08/10
  • 語言:繁體中文


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